Prince Casino: juego regulado en España con Bizum y cashback

Duplica tu primer depósito hasta 200€ + 50 Tiradas Gratis

Bono de bienvenida desde 10€. Las tiradas se reparten entre Mina de Oro Plus de MGA Games y Starburst de NetEnt.

Casino con licencia DGOJ

Operamos bajo licencia GO/2018/042 y MAZ/2020/081 de la Dirección General de Ordenación del Juego.

Depósito instantáneo con Bizum desde 5€

También aceptamos PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Paysafecard y Skrill. Sin comisiones.

Apps oficiales para iOS y Android

Descarga la aplicación nativa desde Apple App Store o Google Play. Juega desde cualquier lugar con total seguridad.

Casino regulado con enfoque en el jugador español

Prince Casino opera bajo licencia DGOJ desde 2018, con un catálogo de 1843 juegos centrado en las preferencias del jugador español. Disponemos de 154 títulos de Video Bingo, cientos de tragaperras clásicas de 3 rodillos desarrolladas por MGA Games, y mesas de ruleta en vivo de Evolution y Playtech, incluida la Ruleta Quantum.

Todos los métodos de pago y atención al cliente están adaptados al mercado español: depósitos desde 5 EUR con Bizum, soporte en castellano disponible de 08:00 a 02:00 los 7 días de la semana, y línea telefónica gratuita 900 812 384.

El programa de fidelidad cuenta con cinco niveles (Bronce, Plata, Oro, Platino y Diamante). Los beneficios incluyen cashback semanal del 10% sobre pérdidas netas en tragaperras, gestor de cuenta personal, retiros acelerados, y entradas para partidos de La Liga en los niveles Platino y Diamante.

Cómo registrarte en Prince Casino

El registro en Prince Casino se completa en dos pasos y la validación de tu cuenta es instantánea. No necesitas subir fotos de tu DNI ni documentos en este momento.

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Datos de acceso

Creas tu nombre de usuario, introduces tu dirección de email y eliges una contraseña para acceder a tu cuenta.

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Datos personales y validación obligatoria

El sistema te pedirá tu nombre completo, apellidos, fecha de nacimiento y número de DNI o NIE.

Importante: Introduce tus datos exactamente como aparecen en tu documento oficial. Esto incluye los dos apellidos si constan en tu DNI o NIE, sin abreviaturas ni diminutivos. El sistema cruza automáticamente esta información con la base de datos de la DGOJ para cumplir con la normativa española de juego regulado. Si hay alguna diferencia entre lo que escribes y lo que figura en el registro oficial, la validación fallará.

El NIE es válido y se verifica con la misma rapidez que el DNI.

Una vez completados estos datos, el sistema verifica tu identidad al instante contra la base de datos del gobierno. Tu cuenta queda operativa de forma inmediata y puedes acceder a los juegos.

La edad mínima para jugar es 18 años. El KYC documental completo (copia del documento, justificante de domicilio y titularidad del método de pago) solo se requiere antes de realizar tu primer retiro o al superar los 150 EUR de depósito acumulado. Ese proceso de revisión manual toma entre 12 y 24 horas.

Atención al cliente en castellano

Puedes contactar con nuestro equipo de soporte por tres vías: teléfono gratuito, chat en vivo o correo electrónico.

Teléfono gratuito

900 812 384

Línea directa sin coste adicional desde cualquier operador en España. Atiendes un agente en castellano que puede resolver dudas sobre verificación de DNI, ingresos con Bizum, retiradas a cuenta bancaria o cualquier incidencia durante el juego.

Chat en vivo

Disponible desde cualquier página del sitio web o desde la app. El tiempo medio de respuesta es inferior a 2 minutos durante el horario de atención.

Correo electrónico

[email protected]

Utiliza esta vía para enviar documentos de verificación (DNI, NIE, justificante de domicilio) o para consultas que no requieran respuesta inmediata. El tiempo de respuesta habitual es de 12 a 24 horas.

Horario de atención: De lunes a domingo, de 08:00 a 02:00 (hora peninsular, CET). Cubre el horario completo de juego de la mayoría de jugadores. Fuera de este horario, puedes enviar tu consulta por correo y recibirás respuesta cuando el equipo reanude la atención.

Idiomas: Toda la atención se presta en castellano e inglés. Los agentes son hablantes nativos de español, familiarizados con los métodos de pago locales (Bizum, transferencia SEPA) y con el proceso de verificación obligatorio según normativa DGOJ.

Métodos de depósito

Aceptamos los métodos de pago más utilizados en España: Bizum, PayPal, Apple Pay, Visa, Mastercard, Paysafecard y Skrill. Todos los depósitos se acreditan de forma inmediata en tu cuenta de juego y no aplicamos ningún tipo de comisión.

Bizum: desde 5 EUR

Puedes hacer tu primer depósito con Bizum desde solo 5 EUR, el mínimo más bajo de nuestros métodos. Es la forma más rápida de probar el casino sin comprometer una cantidad mayor. Ten en cuenta que para activar el bono de bienvenida de hasta 200 EUR necesitas depositar al menos 10 EUR.

PayPal, Apple Pay, Visa, Mastercard, Paysafecard y Skrill: desde 10 EUR

El resto de métodos tienen un depósito mínimo de 10 EUR, cantidad suficiente para acceder al bono de bienvenida si decides aprovecharlo.

Límites de depósito

Como todos los casinos regulados por la DGOJ, aplicamos los límites legales establecidos por defecto: 600 EUR al día, 1.500 EUR a la semana y 3.000 EUR al mes. Estos límites son compartidos entre todos los métodos de pago.

Hasta que completes la verificación documental de tu cuenta (envío de DNI o NIE), el límite acumulado de depósitos es de 150 EUR. Esta medida forma parte del protocolo de seguridad y prevención del juego responsable obligatorio en España.

Todos los depósitos se procesan en euros (EUR) y están libres de costes adicionales por nuestra parte.

Licencia y seguridad

Prince Casino opera en España bajo licencia oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), con números de licencia GO/2018/042 y MAZ/2020/081. Contamos con Licencia General para el Desarrollo y Explotación de Actividades de Juego, más Licencias Singulares para Ruleta, Slots y Blackjack. Esto significa que el Ministerio de Consumo audita nuestras cuentas, nuestro software y nuestra liquidez de forma continua. Si surge cualquier disputa, puedes reclamar ante organismos de protección al consumidor españoles, no ante reguladores extranjeros.

Juego justo certificado

Todos los juegos disponibles en nuestra plataforma utilizan generadores de números aleatorios (RNG) certificados por laboratorios independientes homologados por la DGOJ. Las tragaperras, la ruleta y el blackjack pasan controles técnicos periódicos para garantizar que los resultados son impredecibles y justos. No hay manipulación posible en el software de juego.

Protección de datos personales

Cuando te pedimos el DNI o NIE en el momento del registro, lo hacemos porque la ley española nos obliga a verificar tu identidad de forma inmediata mediante consulta directa a las bases de datos del Gobierno. Este proceso protege tu identidad: impide que otra persona abra una cuenta suplantándote. Tus documentos se transmiten mediante conexión SSL cifrada y se procesan conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD). No compartimos tus datos con terceros ni los almacenamos en texto plano. La verificación inicial del DNI/NIE es instantánea. Si realizas un primer retiro o superas los 150 EUR en depósitos acumulados, necesitaremos revisar manualmente una copia de tu DNI (ambas caras), un justificante de domicilio reciente (factura o extracto bancario de menos de 3 meses) y prueba de titularidad del método de pago. Este proceso tarda entre 12 y 24 horas.

Seguridad financiera

Los depósitos y retiros que realizas mediante Bizum, PayPal, tarjetas Visa y Mastercard, o transferencia SEPA pasan por pasarelas de pago certificadas bajo normativa europea (PCI DSS para tarjetas). Los fondos de los jugadores se mantienen en cuentas separadas de las cuentas operativas de la empresa. No aplicamos comisiones en depósitos ni en retiros. Los retiros a PayPal y Skrill se procesan en 1-2 horas; a Apple Pay en 1-12 horas; tarjetas y transferencias SEPA en 1-3 días laborables.

Estamos integrados con el RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego), bloqueando automáticamente el acceso a personas autoexcluidas. Si necesitas ayuda con el juego responsable, trabajamos con JugarBIEN y FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados).

Bono de bienvenida: 100% hasta 200€ + 50 tiradas gratis

El bono de bienvenida de Prince Casino ofrece un 100% sobre tu primer depósito hasta un máximo de 200 EUR, más 50 tiradas gratis en "Mina de Oro Plus" de MGA Games y "Starburst" de NetEnt.

Depósito mínimo: 10 EUR para activar la oferta

Requisitos de apuesta

El requisito de apuesta (rollover) es de 40x aplicado únicamente sobre el importe del bono recibido, no sobre la suma de depósito y bono. Ejemplo: si depositas 100 EUR y recibes 100 EUR de bono, deberás apostar 4000 EUR (100 × 40) para liberar el bono. Dispones de 7 días desde la activación para completar el requisito.

Durante el periodo de liberación, la apuesta máxima permitida por tirada o mano es de 5 EUR.

Contribución de juegos al rollover

No todas las categorías de juego contribuyen por igual al cumplimiento del rollover:

  • Tragaperras y Video Bingo: 100%
  • Ruleta Virtual, Ruleta en Vivo y Blackjack: 10%
  • Crash games y tragaperras con jackpot progresivo: 0%

Recomendamos centrar el juego en tragaperras y Video Bingo para optimizar el tiempo de liberación. Las ruletas, aunque populares, requieren apostar 10 veces más volumen para avanzar la misma cantidad en el rollover.

Límites de retiro

El retiro máximo de ganancias generadas con el bono es de 1000 EUR. Una vez alcanzado este límite o completado el requisito de apuesta, cualquier saldo adicional será ajustado automáticamente.

Tiradas gratis

Las 50 tiradas gratis se acreditan inmediatamente tras el primer depósito y están disponibles exclusivamente en "Mina de Oro Plus" y "Starburst". Las ganancias procedentes de las tiradas gratis se suman al bono y quedan sujetas al mismo requisito de apuesta de 40x.

Todas las condiciones aplican según lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de Bonos, disponibles en la sección de Promociones de tu cuenta.

1843 juegos de proveedores premium

Nuestro catálogo incluye 1.843 juegos de proveedores tier-1 como Playtech, Evolution, Pragmatic Play, NetEnt y Play'n GO, junto con desarrolladores especializados en alta volatilidad como Hacksaw Gaming y Push Gaming. A continuación, cinco ejemplos representativos de nuestra oferta de video slots premium y juegos RNG instantáneos.

Todos estos títulos cuentan con modo demo disponible para usuarios registrados que hayan completado la verificación de identidad mediante DNI o NIE.

Proveedores de software

Trabajamos con 14 estudios de desarrollo certificados por la DGOJ para operar en España. De nuestro catálogo total de 1843 juegos, destacamos cinco proveedores que definen la experiencia de juego en Prince Casino.

Playtech

Uno de los mayores proveedores de software de casino en Europa. En nuestra plataforma, Playtech alimenta la sección de casino en vivo con la Ruleta Quantum, la mesa con multiplicadores aleatorios que se ha convertido en referencia del género en el mercado español. Su infraestructura de streaming en vivo opera desde estudios en Letonia y Rumanía, con crupiers en castellano y mesas disponibles las 24 horas.

En slots, Playtech trae la saga completa de Age of the Gods, con botes progresivos conectados a nivel europeo que superan regularmente los seis cifras. Todos los títulos de Playtech están optimizados para móvil y cuentan 100% para el cumplimiento de requisitos de apuesta en nuestro bono de bienvenida.

Hacksaw Gaming

Estudio sueco especializado en tragaperras de alta volatilidad con diseño mobile-first. Hacksaw programa primero para pantalla vertical, lo que hace que sus juegos rindan de forma nativa en iOS y Android sin pérdida de interfaz.

Su catálogo en Prince Casino incluye Wanted Dead or a Wild, el título que define su estilo: multiplicadores progresivos, compras de función opcionales (donde la regulación lo permite) y potencial de ganancia de hasta x12,500 la apuesta. El RTP declarado de sus slots oscila entre 94% y 96.3%, dependiendo del título y la configuración regional.

Push Gaming

Proveedor británico con un modelo de producción reducido: publican entre 8 y 10 juegos al año, todos catalogados como premium. No desarrollan juegos de mesa ni variantes de ruleta; su foco es exclusivamente la tragaperras moderna de cinco rodillos.

En nuestro lobby encontrarás Razor Shark y Jammin' Jars, dos de sus títulos con mayor tracción entre jugadores experimentados. Push Gaming utiliza su propia tecnología OpenRGS, lo que permite mecánicas propias como el sistema Push-Up (multiplicadores acumulativos que se transfieren entre rondas). Todos sus lanzamientos cuentan con versión de demostración disponible para usuarios registrados y verificados.

Yggdrasil

Desarrollador nórdico fundado en 2013, reconocido por su calidad gráfica y arquitectura técnica. Yggdrasil fue uno de los primeros estudios en adoptar HTML5 de forma nativa, eliminando dependencias de Flash y garantizando compatibilidad total con dispositivos móviles desde el primer día.

Su catálogo en Prince Casino combina slots de temática nórdica clásica con mecánicas innovadoras como Gigablox (símbolos gigantes de hasta 7x7) y Splitz (símbolos que se dividen para aumentar formas de ganar). El RTP medio de sus títulos ronda el 96%, con volatilidad media-alta en la mayoría de lanzamientos.

Galaxsys

Proveedor de juegos instantáneos y formato crash que alimenta nuestra sección de 12 títulos rápidos. Galaxsys se especializa en mecánicas de riesgo/recompensa inmediata: gráficos de multiplicador ascendente, salida manual antes del crash, y rondas que duran entre 5 y 30 segundos.

Sus juegos están diseñados para sesiones cortas en móvil, con interfaz minimalista y decisiones binarias. Atención: los juegos crash de Galaxsys no cuentan (0%) para el cumplimiento de requisitos de apuesta de bonos activos, según nuestros términos regulados por DGOJ.

Juego responsable

Operamos bajo licencia de la DGOJ (GO/2018/042, MAZ/2020/081) y aplicamos el marco completo de protección al jugador exigido por la normativa española. Todos los usuarios deben tener 18 años o más, con verificación obligatoria contra la base de datos gubernamental antes de realizar cualquier depósito.

Límites predeterminados

Desde el momento en que abres tu cuenta, se aplican automáticamente los límites de depósito establecidos por la DGOJ: 600 EUR al día, 1500 EUR a la semana y 3000 EUR al mes. Estos topes funcionan de forma acumulada en todos los métodos de pago. Puedes solicitar la modificación de estos límites desde tu panel de cuenta, pero cualquier aumento requerirá completar el proceso de evaluación previsto por ley y estará sujeto a tiempos de espera.

Control de sesión

Puedes configurar límites de tiempo de sesión desde tu área personal. Cada hora de juego recibirás una alerta de realidad (reality check) que te informa del tiempo transcurrido y del saldo neto de tu actividad. Estas alertas son obligatorias y no pueden desactivarse.

Periodos de pausa

Si necesitas desconectar temporalmente, puedes activar un periodo de enfriamiento (cooling-off) de entre 1 y 6 meses. Durante este tiempo, tu cuenta permanecerá cerrada y no podrás acceder al casino. Una vez activado, el plazo es irrevocable y no puede acortarse ni cancelarse contactando a soporte.

Autoexclusión y protección nacional

La opción de autoexclusión cierra tu cuenta de forma permanente. Estamos integrados de manera obligatoria con el RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego), el registro nacional que impide el acceso a cualquier operador regulado en España.

Si necesitas orientación o ayuda externa, puedes contactar con JugarBIEN o FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados), las organizaciones de referencia en España para prevención y tratamiento de la ludopatía.

Todas estas herramientas están disponibles en la sección "Juego Responsable" de tu cuenta.